المساعدة والدعم

مرحبا كيف يمكننا مساعدتك؟

عرض جميع الأسئلة الشائعة

تتم عملية الشراء من خلال دفع عربون, مخصوم من سعر السيارة الاجمالي ومسترد في حال عدم اتمام عملية الشراء شرط عدم تثبيت حجز السيارة.

يمكنك الدفع بعد تأكيد حجز السيارة مع موظف المبيعات المختص, من خلال خدمة سداد السعودية وهي الاسهل والأمن او حوالة مصرفية لحساب الشركة.

نعم وموثق من وزارة التجارة, رابط معروف https://maroof.sa/266569

1- حجز السيارة التي تريدها بعربون مسترد قبل تأكيد الحجز.
2- خلال 24 ساعة من دفع العربون سيتواصل معك احد موظفي قسم المبيعات لتأكيد طلبك.
3- دفع باقي قيمة السيارة بواسطة سداد السعودية او عن طريق حوالة الى حسابات الشركة.
4- تأمين السيارة بعد دفع قيمة السيارة من خلال موظف المبيعات او من خلال العميل عن طريق ارسال البطاقة الجمركية.
5- بعد تأمين السيارة يتم ارسال المعاملة الى المرور لإصدار الاستمارة.
6- شحن السيارة بعد التأكد من جاهزيتها الى مدينتك او اقرب مدينة اليك او الى باب منزلك "رسوم اضافية".

1- صورة من رخصة القيادة سارية المفعول.
2- صورة من الهوية الشخصية.

يتم شحن السيارة مباشرة الى مدينة العميل او اقرب مدينة اليه او الى باب منزلك "رسوم اضافية" مع شركة البسامي او الوفاق, وقد تختلف مدة الشحن من مدينة الى اخرى, ولكن عادة ما يحتاج الشحن الى 3 – 5 ايام عمل.

يتم استلام السيارة من خلال شركة الشحن باقرب فرع لهم متواجد في مدينتك, وسيتم تزيودك ببولبصة الشحن بالتاريخ المتوقع لاستلام السيارة.

نعم, ضمان الوكالة والصيانة المجانية اذا وجدت.
كما هناك باقة ضمان الممتد بسعر رمزي جدا يصل الى 50% خصم.

هي خدمة نوفرها لك مجانية او برسوم رمزية على حسب العروض, يتم تزويدك بها.